Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Nous souhaitons donc vous fournir des informations préalables sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation de notre application.
Il est en principe possible d’utiliser notre application sans y entrer de données à caractère personnel. Néanmoins, certaines fonctions spécifiques de l’application (telles que la localisation) peuvent requérir le traitement de données à caractère personnel. Nous nous engageons à ne collecter et utiliser les données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’une application qui fonctionne et de nos contenus et services.
En tant que responsable du traitement des données à caractère personnel collectées, l’administration des transports publics s’engage à utiliser les données de la manière définie dans le règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données (ci-après le « RGPD »).
Collecte et traitement des données
HaCon Ingenieursgesellschaft mbH collecte et traite vos données qu’aux fins définies. Celles-ci peuvent découler d’exigences techniques ou de souhaits exprès de l’utilisateur.
Compte personnalisé L’application permet d’enregistrer les données d’utilisateur sur serveur ou sur appareil. L’enregistrement sur serveur permet à l’utilisateur d’accéder à ces données sur n’importe quel appareil. Les données sont utilisées pour assurer la convivialité de l’application.
Adresse IP Pour des raisons techniques et de sécurité, l’ adresse IP est stockée sur les serveurs de HaCon Ingenieursgesellschaft mbH pour une durée de 60 jours.
Notifications « push » et fil d’actualité L’application utilise un identifiant (« App-ID ») pour vous envoyer des notifications « push ». Les notifications « push » sont de brefs messages qui s’affichent même quand l’application n’est pas ouverte sur votre appareil, par exemple pour vous signaler le retard d’une correspondance. En activant les notifications « push », l’utilisateur consent à l’enregistrement de cet identifiant dans une base de données. Vous pouvez désactiver l’envoi de notifications « push » dans les paramètres de l’application ou de votre appareil et ainsi révoquer votre consentement à tout moment.
Cookies Des cookies sont enregistrés pour permettre l’utilisation de fonctions confort telles que « Vos dernières recherches ».
Collecte des données de localisation L’application vous offre des services et informations sur les environs du lieu approximatif où vous vous trouvez actuellement, de manière à utiliser votre « position actuelle » comme point de départ / destination et à vous communiquer les arrêts à proximité. Votre position actuelle doit nécessairement être transmise pour permettre l’utilisation de ces services. L’application ne prélèvera votre position que si vous y avez consenti dans les paramètres ad hoc de votre appareil. Ces données sont uniquement utilisées pour transmettre les informations requises. Vous pouvez désactiver l’accès aux données de localisation dans les paramètres de votre appareil et ainsi révoquer votre consentement à tout moment.
Favoris L’application vous offre la possibilité d’enregistrer des adresses en tant que favoris sur votre appareil. Les données traitées sont utilisées pour créer une interface utilisateur personnalisée vous permettant de consulter et utiliser plus rapidement certains contenus et services. Vous pouvez supprimer vos favoris dans l’application et ainsi révoquer votre consentement à tout moment.
Durée de l’enregistrement des données
Nous n’enregistrons vos données qu’aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de l’objectif dans lequel elles ont été collectées, ou dans la mesure prévue par la loi. Les données sont ensuite conservées conformément aux délais de conservation légaux.
Enregistrement des données
Les données à caractère personnel de l’utilisateur basées sur serveur sont enregistrées et conservées sur les serveurs de l’entreprise HaCon Ingenieursgesellschaft mbH à Hanovre, en Allemagne.
Vos droits d’utilisateur
Conformément au règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données, chaque utilisateur a le droit :
d’obtenir l’accès à ses données à caractère personnel ;
de demander la rectification, l’effacement et la limitation du traitement (verrouillage) de ses données à caractère personnel ;
de demander la portabilité de ses données à caractère personnel ;
de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel ;
d’introduire un recours devant l’autorité nationale de protection des données. L’autorité de contrôle compétente pour l’ administration des transports publics est la Commission nationale pour la protection des données (C.N.P.D.), 1 Avenue du Rock’n’Roll, 4361 Esch-sur-Alzette (www.cnpd.lu).
Si vous souhaitez faire valoir vos droits ou avez la moindre question sur vos données à caractère personnel ou sur la protection des données de l’application Mobiliteit.lu, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :
Administration des transports publics Délégué à la protection de données B.P. 640 L-2016 Luxembourg