Die öffentliche Einrichtung „Verwaltung für öffentlichen Verkehr“ ist bemüht, ihre mobilen Applikationen im Einklang mit dem Gesetz vom 28. Mai 2019 über den barrierefreien Zugang zu den Webseiten und mobilen Applikationen öffentlicher Stellen barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:

• Android-Version der Mobiliteit-App
• Apple-iOS-Version der Mobiliteit-App

Was bedeutet digitale Barrierefreiheit?

Jeder muss die Informationen einer Website oder einer App einfach nutzen und abrufen können. Dies gilt insbesondere für Personen mit einer Behinderung und/oder Personen, die Hilfssoftware oder spezielle Geräte verwenden (Blinde, Sehbehinderte oder Personen mit einer sonstigen Behinderung).

Stand der Konformität

Diese mobilen Applikationen sind mit der europäischen Norm EN 301 549 und dem RAAM Version 1 unvereinbar. Die Gründe für diese Unkonformität sind nachstehend aufgeführt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Unvereinbarkeit

• Mindestens ein dekoratives grafisches Element wird von assistiven Technologien nicht ignoriert;
• Mindestens ein grafisches Element, das Informationen vermittelt, verfügt nicht über eine für assistive Technologien zugängliche Alternative;
• Informationen werden ausschließlich durch Farbe vermittelt;
• Ein Link hebt sich nicht ausreichend vom Hintergrund ab;
• Mindestens eine Schnittstellenkomponente hat keine Rolle, keine relevante Rolle, keinen Namen oder keinen relevanten Namen;
• Mindestens eine Schnittstellenkomponente kann nicht über die Tastatur gesteuert werden;
• Mindestens eine Kontextänderung kann nicht vom Benutzer gesteuert werden;
• Mindestens eine Statusmeldung wird von assistiven Technologien nicht korrekt wiedergegeben;
• Mindestens ein Text wird in der Hauptsprache der Anwendung nicht von assistiven Technologien wiedergegeben;
• Mindestens ein Text ist nicht als Überschrift strukturiert;
• Mindestens eine Liste ist nicht korrekt strukturiert;
• Mindestens ein sichtbarer Inhalt mit Informationsgehalt ist für assistive Technologien nicht zugänglich;
• Mindestens ein Text kann nicht um mindestens 200 % vergrößert werden oder verliert Informationen, wenn die Schriftgröße um mindestens 200 % erhöht wird;
• Mindestens eine Information wird ausschließlich durch ihre Form vermittelt;
• Mindestens ein Formularfeld verfügt nicht über eine für assistive Technologien zugängliche Beschriftung;
• Mindestens eine Feldbeschriftung und das zugehörige Feld sind nicht benachbart;
• Mindestens ein Pflichtfeld ist nicht korrekt gekennzeichnet;
• Die Tabulatorreihenfolge der Tastatur ist auf mindestens einem Bildschirm inkonsistent;
• Die Ausgabereihenfolge von assistiven Technologien ist auf mindestens einem Bildschirm nicht konsistent;
• Mindestens ein Bildschirm verliert Informationen, wenn sich das Gerät im Querformat befindet;
• Mindestens eine Funktion, die durch eine komplexe Geste aktiviert werden kann, kann nicht durch eine einfache Geste aktiviert werden;
• Die Barrierefreiheitserklärung entspricht nicht den Regeln der digitalen Barrierefreiheit.

Unverhältnismäßige Belastung

Die Anwendung erfüllt nicht das Kriterium 11.9 des RAAM v1, da die Anwendung im Hochformat gesperrt bleibt und im Querformat nicht angezeigt werden kann. Die Anwendung bleibt alternativ im Hochformat benutzbar.

Die Inhalte sind vom Anwendungsbereich des Gesetzes vom 28. Mai 2019 ausgeschlossen.

Die kartografisch dargestellten Routen gehören nicht zu den Elementen, die barrierefrei zur Verfügung gestellt werden. Alternativ schlagen wir die Textbausteine vor, in denen die Routen Schritt für Schritt beschrieben werden.

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 18. März 2026 erstellt. Die Aussagen in dieser Erklärung sind korrekt und basieren auf einer wirksamen Konformitätsbewertung von diesen mobilen Applikationen mit den im RAAM 1 festgelegten Anforderungen, wie eine Bewertung durch eine Drittorganisation : „Access42“. Die Erklärung wurde zuletzt am 10/04/2026 überprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Sie einen Mangel an der Barrierefreiheit feststellen, senden Sie uns eine E-Mail an accessibilite@atp.etat.lu: beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem und die betreffende Seite. Wir verpflichten uns, Ihnen per E-Mail innerhalb von 1 Monat zu antworten. Um das Problem auf dauerhafte und vernünftige Weise zu beheben, wird die Online-Korrektur des Zugangsmangels privilegiert. Falls dies jedoch nicht möglich ist, werden Ihnen die gewünschten Informationen in einem Ihren Wünschen entsprechenden, zugänglichen Format zugesandt:

• schriftlich in einem Dokument oder per E-Mail;
• mündlich in einem Interview oder am Telefon.

Durchsetzungsverfahren

Im Falle einer nicht zufriedenstellenden Antwort haben Sie auch die Möglichkeit, das Informations- und Presseamt zu informieren, welches für die Kontrolle der Barrierefreiheit zuständig ist, über dessen Online-Antragsformular, oder den Ombudsmann, Vermittler des Großherzogtums Luxemburg.

Diese Erklärung basiert auf dem im Durchführungsbeschluss (EU) 2018/1523 definierten Musterdokument. Dieses Musterdokument ist © Europäische Union, 1998-2020 und steht unter einer Creative Commons Attribution 4.0 International Lizenz.