Aktualisierung des Transportreservierungssystems „Adapto.lu“

Der 26 November 2021

Die Verwaltung für öffentlichen Verkehr wird am 28. November 2021 das Transportreservierungssystem „Adapto.lu“ aktualisieren.

Es wird eine Aktualisierung des Transportreservierungssystems für den Transportservice „Adapto.lu“ durchgeführt, um das Transportmanagement zu verbessern und den Benutzern des Transports von Adapto kontinuierlich eine hohe Servicequalität zu bieten. Dieses Update wird eine neue Funktionalität integrieren, die die Verwaltung von Reisen effizienter machen und den Buchungsprozess verbessern wird. Der Benutzer erhält eine Buchungsbestätigung in 2 Schritte, wenn die Transportverfügbarkeit gewährleistet ist, wodurch Stornierungen oder Reiseverzögerungen reduziert werden. Um diese Migration durchzuführen, sind ab Sonntag, 28. November 2021, Reservierungen sowohl in der mobilen Anwendung als auch im Callcenter vorübergehend nicht verfügbar.

Für weitere Fragen stehen den Nutzern die Mobilitätsberater des Callcenters unter der Nummer 2465 2465 von Montag bis Freitag von 7:00 bis 19:00 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 9:00 bis 16:30 Uhr zur Verfügung.