Mobilitéitszentral

Die Mobilitéitszentral (Mobilitätszentrale) ist die Kommunikationsplattform und das Aushängeschild des Verkéiersverbond. Kunden können sich mit allen Fragen zum öffentlichen Nahverkehr, aber auch bei Problemen und Reklamationen an die Mobilitéitszentral wenden.

Das wichtigste Arbeitsinstrument der Mobilitätsberater für die Fahrplanauskunft ist der Gesamtfahrplan. Damit können sie den Kunden eine vollständige Auskunft über die Möglichkeiten und Alternativen für Fahrten von A nach B geben. Das Mobilitéitszentral-Call Center ist geöffnet von Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr und von Samstag bis Sonntag sowie an Feiertagen von 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr. Die Mobilitéitszentral kann aber auch per Email kontaktiert werden.